Quem somos

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A Brastel iniciou suas operações no Japão em 1996, atendendo comunidades de estrangeiros com serviços de telefonia e atendimento personalizado em mais de 20 idiomas. Sempre buscando a excelência, tornou-se a primeira Carrier Geral Tipo II (provedora de ligações internacionais), com uma plataforma de uso pré-pago em interconexão com a PSTN (Public Switched Telephone Network), controlada pelas principais operadoras, como: NTT East, NTT West, NTT Communications e companhias de telefonia celular. Além do serviço básico de telefonia, a Brastel se destaca por desenvolver diversos produtos corporativos, sempre buscando a solução mais adequada a cada empresa.

 Para alcançar seus objetivos, a Brastel aliou-se à Voice Technology, que utiliza recursos próprios em soluções apoiadas em tecnologia de sistemas de respostas audíveis, telefonia computadorizada, CTI (Computer Telephony Integration), URA, Voice Messaging (Correio de Voz), Fax-On-Demand, Voice Recognition, Middlewares e dispositivos complementares para Call Centers, CRM Integration, entre outras.

                O FlexFax é um serviço  de fax virtual que substitui o fax comum pela Internet, pois possibilita o envio e recebimento de mensagens de fax a partir de um e-mail, diminuindo os custos com insumos e contas telefônicas.

Ele nasceu de uma iniciativa da Brastel, observando as necessidades de mercado e procurando facilitar a rotina das empresas dos mais diversos portes.